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ベルシステム24

 ベルシステム24は緊急時にも心強い電話代行業者。そのサービス内容や口コミ評判を紹介しています。 

いざというときの対策が万全

研修プログラムでオペレーターを教育

電話応対スキルだけでなく、「情報セキュリティ研修」「コンプライアンス研修」など、クライアントが安心して大事な電話を任せられるように、さまざまな研修と教育プログラムが組まれています。

定期的なモニタリングを実施

オペレーターの電話応対スキルを維持するために、日常的にモニタリングとフィードバックを実施。ベテランから新人まで応対スキルが統一されており、人材による当たりはずれがありません。

たしかな実績と最新システム

創業33年、拠点数は25箇所。2011年~2013年には、コールセンター・アワード2013最優秀部門賞(ヘルプデスク/アウトソーシング部門)を受賞し、顧客からの感謝状受賞は2,696名に登るなど実績豊富です。

緊急コールセンターパッケージ

経営に大きな影響を与えかねないリコールや情報漏洩など、各クライシスへの対応アドバイスがあり、事前準備や実際の対応サポートまでがワンストップで提供されています。

ベルシステム24の料金体系&プラン

  • 初期登録料:15,000円
  • 「e秘書」スタンダードコース…月額:10,000円

ベルシステム24の口コミ評判

「法律事務所で弁護士をしています。おもに自分やスタッフが外出の際に利用しています。留守番電話とは違って、人が対応してくれることに利点を感じています。手続きも簡単でした」

「人件費の削減のため、導入しました。常時利用してからはオフィスの電話が鳴らなくなり、仕事が中断されることなく、はかどって助かります。不要な勧誘電話の対応もしなくて済みます」

「広告業をしているのですが、特にイベント開催時の募集受け付けや問い合わせの電話管理に重宝しています。パッケージですので予算が組みやすかったです」

会社概要

業者名:株式会社ベルシステム24

本社:東京都中央区晴海1-8-1  晴海アイランド トリトンスクエア オフィスタワーY棟

受付時間:問合せフォームからいつでも可能

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