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ビジネスアシスト

電話代行業者・ビジネスアシストのサービス内容や口コミ評判を調査しました。

ホットラインで緊急の電話にも対応

ホットライン

会社への電話の有無が気になった際には、ホットラインで問い合わせをし、1日3回まで内容を確認できます。

貴社名応対

店舗名や屋号だけでなく、サイト名での応対も可能。顧客の会社名と名前、電話番号、用件までを聞き取り報告します。

日次レポート

業務終了後、当日に電話対応した内容をメールやFAXなどを使ってレポートします。

勧誘セールス電話分別

勧誘やセールスは電話代行にて断り、わずらわしい報告はなし。判断に迷った場合には、用件としてきちんと報告されるので安心です。

時間外アナウンス

業務時間が終了すると、固定メッセージの自動応対に切り替えることもできます。コール音を選ぶこともできます。

5名までスタッフ別対応

スタッフごとに個別に電話対応ができ、内容もスタッフそれぞれから報告されます。

言付け伝言

特定の顧客からの電話に会員から預かった伝言が伝えられます。例えば、大切な得意先からの電話が入っても、折り返しの連絡が難しいときなどに重宝します。

スケジュール把握

事前にホットラインやメールでビジネスアシストへ帰社予定時間などを連絡をしておけば、顧客からの電話にも会員のスケジュールを伝えることができます。

会社情報案内

住所やアクセスはもちろんのこと、業務概要や取扱商品、サービス、営業時間と定休日、ホームページアドレス、Eメールアドレス、口座番号など、専任秘書がきめ細やかに対応。

緊急時携帯連絡

緊急の場合や2度のコールがあった場合には、会員の携帯電話に電話します。

緊急報告パック(メール即時報告/採用受付対応/5名追加、計10名までスタッフ別対応)

すべての電話内容が随時メールにて報告されます。10名まで個別にメール送信できます。

30日間無料キャンペーン実施中

アンケートに答えると「貴社専用時間外アナウンス」が無料になるキャンペーン中です。

ビジネスアシストの料金体系&プラン

  • エコノミー…10,000円
  • ビジネス…13,000円
  • ビジネスプラス…15,000円
  • エグゼクティブ…30,000円

ビジネスアシストの口コミ評判

「会社へ電話が個人の携帯電話に転送されると信用を欠くと人から言われて秘書の重要性に気づきました。今では電話代行を依頼しているのでこのような損失につながることがなくなりました」

「ビジネスアシストさんはお客様の社名や名前の聞き取り間違いがほぼなくて非常に正確で驚きましたし、同時に安心もしました。メール連絡が早いことにも感心させられています」

「専門用語の多い業種ですがいつも正確・迅速に報告していただいてとても助かっています。複雑な電話対応にも柔軟に対応していただき、スキルの高さをうかがい知ることができます」

会社概要

業者名:株式会社ビジネスアシスト

住所:東京都豊島区池袋2-14-2 池袋2丁目ビル2F

受付時間:月~金(平日)9:00~18:00

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